OUTLET

Näytetään tuotteet 1-40 / 48

The Flexx Malina
-70%

The Flexx Malina

41,70 € 139,00 €
The Flexx Femie
-70%

The Flexx Femie

47,70 € 159,00 €
The Flexx
-70%

The Flexx

38,70 € 129,00 €
Bibi Lou Bochum
-50%

Bibi Lou Bochum

79,50 € 159,00 €
Bibi Lou Pauline
-50%

Bibi Lou Pauline

84,50 € 169,00 €
Bibi Lou Doris
-50%

Bibi Lou Doris

99,50 € 199,00 €
Mago sandaali, mokka
-70%

Mago sandaali, mokka

29,70 € 99,00 €
Nude of Scandinavia Joy
-70%

Nude of Scandinavia Joy

71,70 € 239,00 €
DLS
-70%

DLS

68,70 € 229,00 €
DLS
-70%

DLS

68,70 € 229,00 €
DLSport 5811, vihreä
-50%

DLSport 5811, vihreä

114,50 € 229,00 €
DLSport 5811, vaaleanruskea
-50%

DLSport 5811, vaaleanruskea

114,50 € 229,00 €
Caprice
-70%

Caprice

32,70 € 109,00 €
Caprice, fuksia sandaali
-50%

Caprice, fuksia sandaali

49,50 € 99,00 €
Bukela Mason, white gold
-70%

Bukela Mason, white gold

59,70 € 199,00 €
Bukela Mika
-70%

Bukela Mika

53,70 € 179,00 €
Bukela Mika
-70%

Bukela Mika

53,70 € 179,00 €
Bukela Mille
-70%

Bukela Mille

53,70 € 179,00 €
Pavement, Villa
-70%

Pavement, Villa

59,70 € 199,00 €
Pavement, Villa
-70%

Pavement, Villa

59,70 € 199,00 €
Wonders
-70%

Wonders

29,70 € 99,00 €
Wonders, beige sandaletti
-70%

Wonders, beige sandaletti

47,70 € 159,00 €
Wonders, hopea loafer
-70%

Wonders, hopea loafer

53,70 € 179,00 €
Wonders, musta sandaletti
-70%

Wonders, musta sandaletti

47,70 € 159,00 €
Wonders, kangas korkokenkä
-70%

Wonders, kangas korkokenkä

47,70 € 159,00 €
Wonders korkokenkä soljella, musta
-70%

Wonders korkokenkä soljella, musta

53,70 € 179,00 €
Wonders
-70%

Wonders

29,70 € 99,00 €
Wonders
-70%

Wonders

44,70 € 149,00 €
Pavement Gamma
-70%

Pavement Gamma

50,70 € 169,00 €
Mago loafer, musta

Mago loafer, musta

109,00 €
Nude of Scandinavia
-70%

Nude of Scandinavia

68,70 € 229,00 €
Billi Bi
-70%

Billi Bi

95,70 € 319,00 €
Nude Sandra
-70%

Nude Sandra

74,70 € 249,00 €
Nude of Scandinavia
-50%

Nude of Scandinavia

109,50 € 219,00 €
Nude of Scandinavia Malin
-70%

Nude of Scandinavia Malin

65,70 € 219,00 €
Ara
-70%

Ara

41,70 € 139,00 €
Nude of Scandinavia Tuva
-70%

Nude of Scandinavia Tuva

68,70 € 229,00 €
Caprice
-70%

Caprice

32,70 € 109,00 €
DLS
-70%

DLS

59,70 € 199,00 €
Ara
-70%

Ara

44,70 € 149,00 €
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 23.3.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat ovat eurohintoja ja ne sisältävät arvonlisäveron (24%). Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Donnalla on oikeus muuttaa hintoja siitä erikseen ilmoittamatta. Jo tilattujen tuotteiden hinta ei muutu. Donna nettikaupassa on reaaliaikaisesti muuttuva varastosaldo, jos jokin tuote on tilapäisesti loppu, sitä ei voi ostaa. Varastosaldossa on inhimillisen erheen mahdollisuus. Jos tilattua tuotetta ei olekaan varastossa, otamme pikimmiten yhteyttä asiakkaaseen ja sovimme korvaavan tuotteen toimittamisesta, pidemmästä toimitusajasta tai tilauksen peruuntumisesta.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Meillä on pienet varastot ja toivomme, että selvität etukäteen mahdollisimman tarkasti koon ja mallin sopivuuden, jotta turhilta palautuksilta vältyttäisiin. Autamme mielellämme esimerkiksi puhelimitse oikean koon valitsemisessa. 

Maksaminen ja maksutavat

Donnan verkkokaupassa voit maksaa pankkien verkkomaksutunnuksilla, maksukortilla, laskulla tai osamaksulla, tai MobilePayllä. Samalla kun vahvistat tilauksen maksun, hyväksyt tilauksen ja siihen liittyvät maksut. Toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla: arkisin 11-17.30 iinakaisa.donna@gmail.com +35814621280.

Toimitustavat ja -kulut

Käytämme toimituksissamme Postia ja Matkahuoltoa. Voit myös noutaa tilauksesi suoraan myymälästämme. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Meillä on käytössä kiinteä postituskulu: 6,9 e/lähetys. Mahdollisista palautuskuluista asiakas on vastuussa itse.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen noin kahdesta seitsämään arkipäivään. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Voit palauttaa tai vaihtaa tilaamasi tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteen täytyy tällöin olla alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön ja pesemätön. Myös tuotelappujen ja pakkauksen täytyy olla samassa kunnossa kuin ostettaessa.

Palautustapoja on kaksi. Voit palauttaa tuotteen suoraan myymälämme tai käyttää valitsemaasi toimitustapaa esim. Posti tai Matkahuolto.

  1. Jos palautat tilauksen meille myymälään on palautus ilmainen.
  2. Jos käytät valinnaista toimitustapaa, vastaat itse palautuskuluista.

Palautusosoiteemme on
Kenkäkauppa Donna
Väinönkatu 28

40100 Jyväskylä

Postin tiskiltä voit pyytää kuitin palautuksesta, niin saat seurantakoodin. Tämä helpottaa, jos paketin kulkua on jostain syystä seurattava.

Palautettavien tuotteiden ostosumma palautetaan Paytrailin kautta käyttämällesi maksutavalle.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti. Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.